Vom Einstieg in die IT zur Planung von Cloud- und Infrastrukturplattformen
Mein beruflicher Weg verbindet technische Erfahrung, IT-Betrieb, Informationssicherheit, Projekt- und Servicemanagement sowie langjährige Führungsverantwortung.
Ursprünglich begann ich mit einer Ausbildung, Fachabitur und einem Studium im Maschinenbau. Mit der zunehmenden Verbreitung von Client-Server-Systemen wuchs mein Interesse an Informationstechnik. Ich wechselte deshalb in den Studiengang Informatik und angewandte Mathematik und entschied mich anschließend endgültig für die IT.
Einstieg in die IT
Während des Studiums arbeitete ich bei einem mittelständischen Großhandelsunternehmen. Dort bot sich die Möglichkeit, an der Ablösung eines Midrange-Systems durch eine moderne Client-Server-Infrastruktur mitzuwirken.
Zu den damaligen Aufgaben gehörten unter anderem Verzeichnisdienste, Softwareverteilung, E-Mail-Systeme, strukturierte Verkabelung, Server- und Clientbetrieb sowie die Schulung von Anwenderinnen und Anwendern.
Parallel schloss ich eine Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel ab.
IT-Betrieb und zentrale Services
In den folgenden Jahren übernahm ich zunehmend Verantwortung für den standardisierten Betrieb von IT-Infrastrukturen an zahlreichen Standorten. Dazu gehörten die Konsolidierung von Verzeichnisdiensten, der Aufbau zentraler Supportstrukturen sowie die Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
Als stellvertretender Abteilungsleiter IT-Controlling verantwortete ich unter anderem Netzwerk-, Outsourcing- und Security-Themen. Dazu kamen Integrationsprojekte, WAN- und Standortvernetzung sowie der Aufbau professioneller Security-Infrastrukturen.
Sourcing und Informationssicherheit
Als Teamleiter für Sourcing und Security beschäftigte ich mich intensiv mit dem Betrieb ausgelagerter IT-Services, Ausschreibungen, SAP-Infrastrukturen, Notfallvorsorge, Disaster Recovery und Informationssicherheit.
Diese Zeit hat meinen Blick auf das Zusammenspiel von Technik, Verträgen, Servicequalität und langfristiger Betriebsverantwortung stark geprägt.
IT-Services und Support
In weiteren Führungsfunktionen verantwortete ich IT-Services, Druckdienste und später einen standortübergreifenden Anwendersupport für rund 25.000 Anwender.
Schwerpunkte waren die Standardisierung von Services, die Verbesserung von Supportprozessen, Wissensmanagement sowie die Reduzierung von Ticketlaufzeiten und die Erhöhung der Erstlösungsquote.
Leitung Rechenzentrum
Anschließend übernahm ich zunächst die stellvertretende und später die vollständige Leitung eines Rechenzentrumsbereichs.
Neben dem technischen Betrieb gehörten Strategie, Personal, Serviceentwicklung, Informationssicherheit und Managementsysteme zu meinen Aufgaben. In dieser Zeit wurden die verantworteten Bereiche unter anderem nach ISO 9001 und ISO/IEC 27001 zertifiziert.
Niederlassungsleitung und Prokura
Später übernahm ich gemeinsam mit weiteren Kollegen die Niederlassungsleitung. Zu meinem Verantwortungsbereich gehörten Rechenzentrum, Managementsysteme, Anwendersupport sowie strategische und organisatorische Themen.
Diese Funktion erweiterte meinen Blick von der technischen IT auf Unternehmensführung, Personal, Vertrieb, Controlling und Organisationsentwicklung.
Leitung Konzern-IT
Als Leiter einer Konzern-IT beschäftigte ich mich mit sehr unterschiedlichen Anforderungen – von klassischer Verwaltungs-IT über kommunale Unternehmen bis hin zu komplexen Krankenhaus- und Gesundheits-IT-Systemen.
Besonders interessant war dabei die Verbindung unterschiedlichster Fachverfahren, Infrastrukturen, Sicherheitsanforderungen und Digitalisierungsprojekte.
Gesamtbetriebsleitung Verfahrenscloud Hessen
In der öffentlichen IT verlagerte sich mein Schwerpunkt zunehmend auf standardisierte und automatisierte Cloud- und Infrastrukturservices.
Als Gesamtbetriebsleiter einer Verfahrenscloud beschäftigte ich mich mit der sicheren und standardisierten Bereitstellung virtueller Infrastruktur, Servicelevels, Automatisierung und der Integration solcher Leistungen in bestehende Betriebsprozesse.
Bereichsleitung Planung Cloud- und Infrastrukturprodukte
Heute liegt mein Schwerpunkt in der Planung und Weiterentwicklung von Cloud- und Infrastrukturprodukten.
Dazu gehören insbesondere automatisierte Lifecycle-Prozesse, Infrastructure as Code, CI/CD, standardisierte virtuelle Infrastrukturen, Containerplattformen und Self-Service-Modelle.
Entscheidend ist dabei die Verbindung der technischen Plattform mit Informationssicherheit, Netzwerk, Automatisierung, IT-Service-Management, Abrechnung und langfristigem Betrieb.
Cloudtransformation ist deshalb für mich kein einzelnes Technologieprojekt. Sie ist eine kontinuierliche Veränderung von Technik, Prozessen, Verantwortlichkeiten und Zusammenarbeit.
Was kommt als Nächstes? Alles digital: 0 oder 1
IT verändert sich permanent. Genau das macht sie interessant.
Technologien kommen und gehen. Entscheidend bleibt die Fähigkeit, neue Entwicklungen einzuordnen, Komplexität zu reduzieren und aus Technologie zuverlässige Services zu machen. Es gibt in der IT nur 0 oder 1, d.h. nichts tun oder „den Schalter konsequent umlegen“.
